1. 隱私承諾
Crestline Advisory (Pty) Ltd 尊重您的隱私並致力於保護您的個人資訊。本政策說明我們如何依據南非《個人資訊保護法 (POPIA)》收集、使用及保護您的數據。
2. 資訊收集 (FICA)
為遵守《金融情報中心法 (FICA)》，我們依法必須收集特定的「了解您的客戶 (KYC)」文件，包括但不限於：
- 護照/身分證經認證的副本。
- 地址證明 (Proof of Residence)。
- 資金來源聲明 (Source of Funds)。
3. 數據共享與第三方
您的個人資訊絕對保密。然而，為了執行您的投資與居留策略，我們可能需與以下授權第三方共享特定數據：
- 銀行服務： 於往來銀行開設隔離信託帳戶。
- 政府機構： 南非內政部 (DHA) 用於居留權申請。
- 法律服務： 指定產權過戶律師 (Conveyancing Attorneys) 辦理房產移轉。
4. 數據保留期限
根據 FICA 法規與內部稽核要求，我們必須保留交易記錄與客戶驗證文件，保存期限為交易結束或業務關係終止後至少 五 (5) 年。
5. 您的權利與聯繫方式
根據 POPIA，您有權要求查詢、更正或刪除您的個人數據（受 FICA 保留法規限制）。若有任何隱私疑慮，請聯繫我們的信息官 (Information Officer)：
Common Questions
Crestline Advisory 會蒐集哪些個人資料？
依 FICA 法規，需蒐集「了解您的客戶 (KYC)」文件，包括護照/身分證經認證副本、地址證明與資金來源聲明。
我的資料會與誰共享？
資料絕對保密，僅可能與授權第三方共享 — 往來銀行（隔離信託帳戶）、南非內政部（居留申請）與指定過戶律師（產權移轉）。
我的資料會保留多久？
依 FICA 與內部稽核要求，交易記錄與客戶驗證文件於交易結束或業務關係終止後至少保留五 (5) 年。